実習先訪問2000キロの旅で出会えたホスピタリティ--「星野リゾートリゾナーレ熱海」
コロナでも頑張るホテルのみなさんへ感謝
2022年度の夏季実習は、7月中旬から9月中旬までの2か月間行われています。昨年度はコロナの影響で実施できなかった夏季実習ですが、受け入れホテルのご協力により実施することができました。本当に感謝です。
8月下旬、実習中の学生たちを見舞うべく実習先訪問を行いましたが、その様子と共に実習先ホテルの温かいホスピタリティについて書きたいと思います。
4日目「リゾナーレ熱海」
リゾナーレ熱海は、星野リゾートが運営するリゾートホテルです。目の前に熱海の海が広がる絶景を見渡すことができます。
こちらでお世話になっている学生には今回はシフトの関係で会うことができませんでしたが、実習担当の方から実習の様子をうかがうことができました。
現在担当しているのは、御到着のお客様の対応とのことで、多くの実習生の中でも唯一お客様担当になるくらいで評価が高いとのことでした。会えなかったのは残念ですが、引き続き頑張ってほしいと思います。
実習生に対するビジネストレーニング
こちらのホテルでは、実習生に対して独自にビジネススキルトレーニングを実施しています。実習が単なる体験に終わらずに、社会人として成長するための学びの場とするために研修を導入しているとのことです。
業界もともに一人の学生を育てていく。産学協同はこんなところでもできるのだなといういいヒントを得ました。大切な時間を有効に活用するために企業との連携をさらに強めていきたいと思います。